我们提供灵活的退费保障：开课前7天申请退费可全额退款；开课前3-7天申请退费扣除15%手续费；开课后前2节课内如不满意可申请剩余课时费80%退款；开课超过2节课后不予退费但可申请延期或转班。退费申请一般在5-10个工作日内到账。如有特殊情况（如伤病等），提供相关证明后可协商特殊处理。我们始终把学员的体验放在首位。

我们运营和管理着全国12个城市的28个专业体育场馆，包括足球场、篮球馆、综合体育馆等。租赁流程：在线提交场地需求表 → 客服确认档期 → 现场看场（可线上VR看场）→ 签订合同并支付定金 → 活动执行。我们提供配套的场地布置、设备租赁、安保医护等增值服务。长期合作客户可享受场地费8折优惠及优先档期权益。具体价格根据场馆等级、时段、赛事规模有所差异，欢迎来电咨询。

根据赛事类型不同，报名材料包括：个人参赛需提供身份证明、健康证明（部分赛事需提供心电图）、签署免责声明；团队参赛需提供全队成员名单、队长信息、统一服装要求确认；青少年赛事需监护人签署同意书。我们建议在报名截止前5个工作日提交完整材料，以便进行资格审核。报名成功后我们会发送参赛指南、日程安排和赛前注意事项。如有材料不齐全，客服会主动联系您补充。